Toegankelijkheidsverklaring
Laatst bijgewerkt: juni 2026
Onze ambitie
Kappernu.nl wil dat iedereen online een afspraak kan maken, ongeacht beperking of hulpmiddel. We streven naar het niveau WCAG 2.1 AA (de technische norm EN 301 549 die hoort bij de Europese toegankelijkheidsrichtlijn, de EAA).
Reikwijdte
Deze verklaring geldt voor de publieke website van Kappernu.nl en voor de boekingswidget waarmee klanten van salons een afspraak maken (op kappernu.nl/boek/…).
Status
We werken actief aan toegankelijkheid: semantische HTML, zichtbare focus, bediening met het toetsenbord, duidelijke labels en respecteren van de voorkeur voor minder beweging. De website en de boekingswidget worden doorlopend gecontroleerd en verbeterd. We zijn gedeeltelijk conform en lossen bekende verbeterpunten stap voor stap op.
Een probleem melden
Loop je tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Laat het ons weten via support@kappernu.nl. Beschrijf zo concreet mogelijk wat er misging, op welke pagina en met welk hulpmiddel of apparaat. We streven ernaar binnen vijf werkdagen te reageren en het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.
Toegepaste norm
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau AA, en EN 301 549.